سياسة الاستبدال والإسترجاع (حجز الدراجات الهوائية)

مرحبًا بك في مَسار الدراجة!

سياسة الأستبدال والإسترجاع لدينا:

بالموافقة والأستئجار فأنت توافق على كل ما ورد في هذي الصفحه والصفحات الآخرى حيث انك تقر بأنك قرأتها وفهمتها وأنك ستلتزم بها جميعها، وتقر بأن ان حدث اي حادثة عند أستئجارك فإن المستأجر يعوض ذلك الضرر وأي ضرر جانبي..

سياسة الاستبدال

1. الاستبدال بسبب الأعطال: إذا كانت الدراجة الهوائية معطلة، يمكن للمستأجر استبدالها بدراجة هوائية أخرى متاحة.

2. الاستبدال بسبب الضرر: إذا تضررت الدراجة الهوائية بسبب استخدام غير صحيح، يمكن للمستأجر استبدالها بدراجة هوائية أخرى متاحة، ولكن يجب دفع رسوم الاستبدال وتعويض ذلك الضرر.

3. الاستبدال بسبب التغيير في الحجز: إذا قام المستأجر بتغيير في حجز الدراجة الهوائية، يمكنه استبدالها بدراجة هوائية أخرى متاحة، ولكن يجب دفع رسوم الاستبدال.

سياسة الاسترجاع

1. الاسترجاع قبل الموعد: يمكن للمستأجر استرجاع الدراجة الهوائية قبل الموعد المحدد للحجز، ولكن يجب دفع رسوم الاسترجاع. (يمكن الإسترجاع لمن قد مضى على دفعه يوم او أكثر).

2. الاسترجاع بسبب الأعطال: إذا كانت الدراجة الهوائية معطلة، يمكن للمستأجر استرجاعها وطلب استرداد المبلغ المدفوع.

3. الاسترجاع بسبب الظروف الجوية: إذا كانت الظروف الجوية غير مناسبة لاستخدام الدراجة الهوائية، لا يمكن للمستأجر استرجاعها، لذلك يجب الحرص والنظر وتتبع حالة الطقس ثم التقدم للدفع, و في حال حدث تغير مفاجئ بالطقس, وهذي بقدرة القادر, يتم تحديد موعد آخر. متجر مسار الدراجة يحفظ حقوق الجميع بإذن الله.

الشروط والأحكام

1. الرسوم: يجب دفع رسوم الاستبدال أو الاسترجاع.

2. التوفر: يجب أن تكون الدراجة الهوائية متاحة للاستبدال أو الاسترجاع.

3. التواصل: يجب على المستأجر التواصل مع فريق الدعم ( مَسار الدراجة ) قبل الاستبدال أو الاسترجاع.

الملاحظات

1. السياسة قد تتغير: قد تتغير سياسة الاستبدال والاسترجاع في أي وقت، لذا يجب على المستأجر التحقق من السياسة قبل الحجز.

2. التواصل مع فريق الدعم: يجب على المستأجر التواصل مع فريق الدعم للحصول على معلومات دقيقة حول سياسة الاستبدال والاسترجاع.

3، رسوم الاستبدال والاسترجاع 75٪ من المبلغ المدفوع

ملاحظة مهمة:

-دفعك للفاتورة هو إقرارك بعدم إلغاء الطلب، لذلك تأكد عن عدم تراجعك عن الطلب بعد إذ.